Sopimus

Prioriteettisopimus

Nämä ehdot koskevat Kodintuen yritysasiakkaille tarjoamaa prioriteettisopimusta. Sopimuksen kuukausihinta on 190 €.

Sopimuksen voimassaolo

• Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva.
• Sopimus astuu voimaan, kun siitä on sovittu kirjallisesti.
• Irtisanominen tehdään kirjallisesti. Sopimus päättyy irtisanomista seuraavan kalenterikuukauden lopussa.

Laskutus ja palvelun sisältö

• Kuukausimaksu 190 € laskutetaan kuukausittain.
• Lyhyet puhelinavustukset kuuluvat kuukausimaksuun.
• Kotikäynnit, pidemmät avustukset ja muu työ laskutetaan erikseen voimassa olevan yrityshinnaston mukaan.
• Palveluaika on arkisin klo 9–16. Pyrin vastaamaan yhteydenottoihin alle 30 minuutissa, mutta useimmiten vastaan heti.

Prioriteetti ja vastausaika

Prioriteettisopimus nostaa yrityksen prioriteettilistalla korkealle. Vastausaika on tavoite, eikä tiettyä vastausaikaa voida taata kaikissa tilanteissa.

Hinnanmuutokset

Pidätän oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnanmuutoksista ilmoitetaan vähintään 2 kuukautta etukäteen.

Ehtojen muutokset

Kodintuki voi päivittää näitä ehtoja palvelun tai toimintatapojen muuttuessa. Voimassa oleviin sopimuksiin vaikuttavista olennaisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa etukäteen.

Yhteydenotot

Sopimusta koskevat ilmoitukset ja irtisanomiset toimitetaan kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen tuki@kodintuki.fi.